Allgemeine Geschäftsbedingungen

Agb (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Willkommen bei unserer App für häusliche medizinische Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Anwendung stimmen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen vollständig zu:

1. Art der Dienstleistung

Die Anwendung ist eine digitale Plattform, die die Anforderung und Organisation von medizinischen und pflegerischen Dienstleistungen zu Hause sowie die Probenentnahme durch qualifiziertes Personal ermöglicht.

2. Buchungen und Termine

Der Nutzer verpflichtet sich, genaue Angaben (Name, Adresse, Gesundheitszustand) zu machen.

Der Kunde ist verpflichtet, zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem medizinischen Team an der angegebenen Adresse anwesend zu sein.

3. Stornierung und Rückerstattungsrichtlinie

Der Kunde hat das Recht, den Termin bis zu 2 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos zu stornieren oder zu verschieben.

Im Falle einer Stornierung, nachdem sich das medizinische Team bereits auf den Weg gemacht hat, können Anfahrtsgebühren erhoben werden.

4. Verantwortlichkeiten und Pflichten

Wir verpflichten uns, zertifiziertes medizinisches Personal und akkreditierte Labore zur Verfügung zu stellen und Dienstleistungen nach den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards zu erbringen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle chronischen Krankheiten, Allergien oder wichtigen medizinischen Vorgeschichten vollständig offenzulegen, um seine Sicherheit zu gewährleisten.

5. Änderungen der Bedingungen

Die Anwendung behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden sofort mit ihrer Veröffentlichung in der App wirksam.